Arrependimento
Nas compras sujeitas ao Código de Defesa do Consumidor realizadas pela internet, o direito de arrependimento pode ser exercido em até 7 dias a partir do recebimento. Entre em contato informando o número do pedido. A devolução por arrependimento não terá custo para o consumidor, com restituição dos valores pagos.
Como solicitar
Escreva para support@thinqsolutions.com ou use o WhatsApp. Nossa equipe informará a logística de retorno. Não envie o produto sem receber o endereço e as orientações.
Defeitos e divergências
Se receber item incorreto, avariado ou com defeito, informe o ocorrido. Fotos podem ajudar a análise, sem restringir seus direitos. As garantias legais e os prazos aplicáveis são preservados; eventual garantia contratual segue as condições do fabricante.
Reembolso
O reembolso será providenciado conforme a legislação e o meio de pagamento utilizado. A visualização do crédito depende do processamento do banco ou administradora.